Условия и политика конфиденциальности

Что это за сервис

TripTrek — приложение для совместного планирования поездок: маршрут, карта, бюджет, фото, дневник и чат. Регистрируясь, вы принимаете эти условия. Если не согласны — не регистрируйтесь.

Какие данные мы храним

• Аккаунт: email, имя, значок и цвет профиля. Пароль хранится только в виде хеша — прочитать его нельзя.
• Всё, что вы добавляете в поездки: маршрут и места, траты и долги, заметки, дневник, сообщения чата, фото. Из фото на сервере удаляются геометки; координаты, которые вы сами указали у места, сохраняются.
• Технические данные: IP-адрес и время запросов в журналах сервера, адрес push-подписки, если вы включили уведомления.

Зачем нужны данные

Чтобы приложение работало: показывало поездку вам и тем, кого вы пригласили, считало долги, присылало письма (приветствие, сброс пароля) и уведомления. Мы не продаём данные и не показываем рекламу.

Кто видит ваши данные

• Участники ваших поездок видят то, что вы добавили в общую поездку: места, траты, фото, чат. Публичная ссылка на поездку открыта всем, у кого она есть.
• Администратор сервиса имеет доступ к базе для поддержки и безопасности.
• Хостинг: сервис работает на арендованном сервере, резервные копии базы хранятся во внешнем хранилище.
• Почта: письма отправляются через почтовый сервер сервиса, поэтому ваш адрес и текст письма проходят через него.
• ИИ-функции (планировщик, рекомендации, итоги поездки, разговорник): для ответа в сторонний ИИ-сервис отправляются данные поездки, нужные для запроса, — например названия мест, координаты, заметки и имена участников. Email и пароли туда не отправляются. Не пользуйтесь ИИ-функциями, если не хотите такой передачи.
• Поддержка проекта: если вы решите отправить донат, оплата проходит напрямую через сторонний сервис (DonationAlerts или WebMoney). TripTrek ваших платёжных данных не получает и не хранит.
• Статистика: на странице презентации и на странице входа работает Яндекс.Метрика (визиты, переходы, регистрации). Она использует cookie. Запись экрана не ведётся.

Cookie

Мы используем один рабочий cookie — сессию входа (30 дней). Метрика ставит свои cookie для статистики; их можно отключить в настройках браузера или блокировщиком, на работу приложения это не повлияет.

Как удалить аккаунт и данные

Напишите нам, и мы удалим ваш аккаунт и данные, которые вы добавили. Для этого воспользуйтесь разделом «Обратная связь» внутри приложения или ссылкой «Нужна помощь?» на странице входа. Данные поездки в любой момент можно выгрузить из приложения. После удаления данные могут ещё какое-то время оставаться в резервных копиях.

Бета-тестирование

Приложение дорабатывается, возможны ошибки и перерывы в работе. Не храните в нём то, потерю чего не можете себе позволить: мы делаем резервные копии, но гарантий сохранности в бете не даём. Не размещайте в поездках чужие личные данные без согласия этих людей.